آمازون، دنیایی تازه از فرصت های کسب و کار آنلاین را پیش روی شما می گذارد. بزرگ ترین و پرآوازه ترین بازار آنلاین جهان، میلیون ها مشتری را با گستره ای وسیع از محصولات و خدمات به خود جلب کرده است. اگر دنبال راهی برای شروع یک کسب و کار جدید یا گسترش کسب و کار فعلی خود در دنیای آنلاین هستید، آمازون به شما فرصت های بی شماری را ارائه می دهد.

اما موفق شدن در آمازون هم چندان کار آسانی نیست. این مقاله به شما آموزش می دهد که چگونه در آمازون فروشنده شویم. از مراحل پیش نیاز تا روش های فروش و دریافت درآمد، تمام جزئیات آموزش فروش محصول در آمازون را برای شما شفاف می کنیم. با ما در آموزش فروش در آمازون همراه باشید.

درخواست مشاوره آمازون (رایگان)

ویدیو: 0 تا 100 فروش در آمازون (از ابتدا تا انتها در 1 ساعت)

مشاهده ویدیو در یوتیوب:

پیش نیازهای فروش محصول در آمازون

فروش محصول در آمازون به معنای عرضه و فروش کالاها و محصولات در بازار آنلاین آمازون است. این فرآیند شامل مراحلی مانند ایجاد حساب فروشنده، لیست کردن محصولات، تبلیغات و بازاریابی، مدیریت سفارشات، و ارسال محصولات به مشتریان می شود.

آموزش فروش در آمازون به شما امکان می دهد تا نحوه فروش در آمازون را بیاموزید؛ در نتیجه به میلیون ها مشتری آنلاین دسترسی پیدا کرده و کسب و کار خود را گسترش دهید. این یک فرصت بسیار جذاب برای کسب درآمد و رشد کسب و کار در دنیای آنلاین می باشد. از دو راه می توانید محصولات خود را در آمازون به فروش برسانید. آموزش فروش محصول در آمازون شامل چند مرحله اساسی است که دانش و توانایی لازم در هر کدام، باعث موفقیت شما را در فروش می شود:

روش کسب و کار خود را تعیین کنید

تعیین روش کسب و کار خود در آمازون از مراحل مهمی است که تاثیر مستقیمی بر موفقیت شما خواهد داشت. این تصمیم ممکن است به چندین شکل اتخاذ شود. آیا می خواهید محصولات خود را بفروشید یا از منابع تامین کننده های دیگر استفاده کنید؟ انتخاب درست از این روش ها بسته به نوع محصولات و استراتژی کسب و کار شما می تواند تاثیر زیادی بر سودآوری و موفقیت شما در نحوه فروش در آمازون داشته باشد.

بیشتر بخوانید: حداقل سرمایه برای شروع بیزینس آمازون چقدر است؟

بدانیم چگونه در آمازون فروشنده شویم با آموزش رایگان فروش در آمازون، نحوه فروش در آمازون را به صورت کامل یاد بگیرید و استراتژی های موثر برای فروش محصول در آمازون را کشف کنید.

در آمازون، تامین کالاها را می توان به چهار روش اصلی انجام داد. هر یک از این روش ها فرصت ها و چالش های خود را دارند و انتخاب آنچه با استراتژی و منابع شما هماهنگی دارد می تواند به موفقیت در بازار آمازون کمک کند.

1. پیدا کردن کالاهایی با قیمت مناسب از فروشگاه های فیزیکی (Retail Arbitrage): در این روش، شما به دنبال محصولات با قیمت پایین از فروشگاه های معمولی می گردید و آنها را با سود بر روی آمازون عرضه می کنید.
2. پیدا کردن کالاهایی با قیمت مناسب از فروشگاه های آنلاین (Online Arbitrage): در این روش، شما از فروشگاه های آنلاین برای پیدا کردن محصولات با تخفیف های ویژه استفاده می کنید و آنها را در آمازون بفروش می رسانید.
3. ثبت محصول اختصاصی در آمازون (Private Label): در این روش، شما محصولاتی را با نام و برند شما در آمازون عرضه می کنید، حتی اگر آن محصولات توسط شما تولید نشده باشند.
4. خرید محصول از عمده فروشی (Wholesale): در این روش، شما محصولات را به عمده از تامین کنندگان و توزیع کنندگان خریداری کرده و به عنوان یک فروشنده عمده در آمازون عرضه می کنید. رایج ترین روش خرید از علی بابا و فروش در آمازون است. در این مسیر می توانید از سایت علی بابا به صورت عمده خرید کنید و در آمازون به صورت جزئی به فروش برسانید.

برای اطلاعات بیشتر، مقاله 4 روش فروش آمازون را بخوانید.

برای محصولات خود به دنبال منبع تامین کننده باشید

اگر می خواهید محصولات خود را به طور مستمر به آمازون ارسال کنید، باید یک یا چند منبع تامین کننده معتبر پیدا کنید. شما باید با دقت تامین کنندگان مختلف را بررسی کنید و با آنها قیمت گذاری، شرایط تحویل، و کیفیت محصولات را مورد بررسی قرار دهید. ارتباط مؤثر با منابع تامین کننده و ایجاد روابط مستدام با آنها می تواند به کیفیت و قابلیت ارسال محصولات شما تأثیر مثبتی داشته باشد.

همچنین باید از منابع تامین کننده اطمینان حاصل کنید که توانایی تأمین موجودی مورد نیاز شما را دارند تا به مشکلات موجودی نیازهای کسب و کارتان جلوگیری کنید. انتخاب منبع تامین کننده مناسب می تواند تأثیر مستقیمی بر موفقیت و پایداری کسب و کار آمازونی شما داشته باشد.

محصولات خود را برای فروش در آمازون انتخاب کنید

انتخاب محصولات مهمترین قدم در آموزش فروش محصول در آمازون و راه اندازی یک کسب و کار موفق است. باید توجه داشت که محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای مشتریان داشته باشند و در بازار آمازون مکانی داشته باشند.

• تحلیل بازار و تقاضا: ابزارها و روش های بررسی بازار و تحلیل تقاضا را بدانید تا محصولاتی را انتخاب کنید که مشتریان را جذب می کنند.
• رقابت و تفاوت های محصول: رقبا را بررسی کرده و تفاوت های محصولات خود را با آنها تعیین کنید تا به نحوه برجسته کردن در بازار فکر کنید.
• علاقه شخصی و تخصص: انتخاب محصولاتی که با آنها آشنا هستید یا به آنها علاقه دارید، از اهمیت سزایی برخوردار است و این موضوع می تواند به موفقیت شما کمک کند.
• استراتژی: محصولات مختلف را با استفاده از ابزارها و منابع مختلف انتخاب کنید و استراتژی مناسب برای هرکدام ایجاد کنید. انتخاب یک محصول و فروش در آمازون، گزینه مناسبی است، اما بهتر آن است که از محصولات متنوع استفاده کنید.

بهتر است با محصولات متداول و پر فروش ترین محصولات آمازون آشنا شوید. برای این کار، می توانید از ابزارهای تحقیق بازار آمازون استفاده کنید تا محصولات محبوب و متداول را شناسایی کنید. بررسی کنید که چه کسانی هم اکنون در حال فروش محصولات مشابه هستند. از تحلیل و بررسی عملکرد رقبا و نقاط قوت و ضعف آنها استفاده کنید تا استراتژی خود را تنظیم کنید. پس از شناسایی محصولات متداول، باید به دنبال نقاطی در آن محصولات باشید که به شما امکان تفکیک از رقبا و ایجاد مزیت رقابتی می دهد، مثلا با بهبود کیفیت، قیمت یا خدمات مشتری. در زیر لیست کوتاهی از دسته های متداول را مشاهده می کنید:

• محصولات الکترونیکی و لوازم خانگی
• لباس و اکسسوری ها
• کتاب ها و محصولات فرهنگی
• آرایشی و بهداشتی
• ابزارهای دستی و صنعتی
• خوراکی ها و محصولات تغذیه
• اسباب بازی و وسایل کودکان

دوره آموزشی: آموزش فروش و کسب درآمد از آمازون در ایران

فهرست محصولات خود را آماده کنید

آماده سازی فهرست محصولات در آمازون یک مرحله کلیدی در فرآیند فروش آنلاین است. شما باید مشخصات دقیق و کاملی از محصولات خود را به همراه تصاویر با کیفیت بارگذاری کنید تا مشتریان به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

• تهیه مشخصات دقیق محصولات: مشخصات کامل و دقیقی از محصولات خود را تهیه و ثبت کنید تا مشتریان به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
• توضیحات و مشخصات فنی: توضیحات دقیق و مفصلی از محصولات خود ارائه دهید و مشخصات فنی را به صورت کامل در فهرست محصولات آماده کنید.
• بارگذاری تصاویر با کیفیت: تصاویر با کیفیت و جذابیت برای محصولات خود تهیه کرده و در فهرست محصولات بارگذاری کنید.
• استفاده از کلمات کلیدی مناسب: از کلمات کلیدی مناسب در فهرست محصولات خود استفاده کنید تا قابلیت دیده شدن محصولات را در نتایج جستجوی آمازون بهبود ببخشید.
• استفاده از ابزارهای آمازون: از ابزارهای تحقیق بازار و تحلیل داده های آمازون بهره بری کنید تا فهرست محصولات خود را به بهترین شکل آماده کنید.

روش فروش خودتان را تعیین کنید

تعیین روش فروش خود در آمازون می تواند از جمله تصمیمات حیاتی در موفقیت کسب و کار شما باشد. شما باید تصمیم بگیرید که آیا می خواهید به عنوان فروشنده مستقل (FBM) مسئولیت های ارسال و مدیریت محصولات را بر عهده داشته باشید یا آمازون را مسئول ارسال و مدیریت محصولاتتان (FBA) کنید.

فروش محصول در آمازون از طریق FBM

آموزش فروش محصول در آمازون با استفاده از FBM یا Fulfillment by Merchant به شما اجازه می دهد تا به عنوان فروشنده مستقل در آمازون فعالیت کنید. در این روش، شما مسئولیت های مانند ذخیره سازی، بسته بندی، و ارسال محصولات به مشتریان خود را دارید. این به شما کنترل بیشتری بر روی فرآیند ارسال و مدیریت محصولاتتان می دهد، اما نیاز به زمان و تلاش بیشتری دارد.

فروش محصول در آمازون از طریق FBA

استفاده از FBA یا Fulfillment by Amazon به شما این امکان را می دهد که محصولات خود را به مراکز آمازون ارسال کنید و به عنوان فروشنده مستقل در آمازون فعالیت کنید. آمازون مسئولیت های ارسال، مدیریت موجودی، و خدمات مشتریان را بر عهده می گیرد. این روش به شما امکان رشد سریع تر و دسترسی به مشتریان بیشتری را می دهد و زمان و انرژی شما را در مدیریت جزئیات ارسال کمتر می کند.

دوره جامع آموزش آمازون FBA

مراحل فروش در آمازون

در این بخش به آموزش فروش در آمازون و مراحل آن می پردازیم، اما پیش از شروع مراحل، این موارد را آماده کنید تا مراحل فروش در آمازون سرعت گیرد.

• انتخاب طرح فروش: قبل از شروع فروش محصول در آمازون یک طرح فروش را انتخاب کنید. در طرح فروش Individual ، هر بار که یک محصول را می‌فروشید 0.99 دلار پرداخت می‌کنید. طرح Professional  حق عضویت 39.99 دلار در ماه دارد، بدون توجه به تعداد محصولاتی که فروخته می‌شود. برای هر دو طرح، آمازون همچنین هزینه ارجاعی را برای هر فروش در نظر می گیرد، که نسبت به دسته‌بندی محصول متغیر است.
• استراتژی  خود برای فروش اجناس در آمازون را مشخص کنید: فروشندگان به‌طور معمول محصولات محبوبی را که از قبل وجود دارند و به‌عنوان کالاهای آمازون ارائه می‌شوند، پیدا می‌کنند. صاحبان برند محصولات خود را تولید می‌کنند – یا کالاهایی را برای فروش تحت نام تجاری خود می‌خرند – تا انتخاب منحصر به فردی به خریداران ارائه دهند. بسیاری از فروشندگان هر دو را انجام می‌دهند. شما می‌توانید هر کدام از روش‌ها را که با اهداف شما مناسب است، انتخاب کنید.
• مدارک لازم برای ایجاد حساب فروشنده آمازون: شما می‌توانید از همان حساب کاربری مشتری خود برای شروع فروش استفاده کنید، یا می‌توانید یک حساب فروشنده جدید آمازون با ایمیل کسب‌وکار خود ایجاد کنید. قبل از افتتاح حساب فروشنده آمازون لیست کشورهای مجاز برای افتتاح حساب آمازون را چک کنید.

برای ثبت‌نام حساب فروشندگی آمازون چه مدارکی لازم است؟

• آدرس ایمیل کسب‌وکار یا حساب کاربری مشتری آمازون
• کارت اعتباری بین‌المللی
• شناسنامه دولتی (احراز هویت حمایت فروشندگان و مشتریان را انجام می‌دهد)
• اطلاعات مالیاتی
• شماره تلفن
• حساب بانکی که آمازون می‌تواند درآمد حاصل از فروش شما را به آن واریز کند.

1- ساخت حساب فروشندگی در آمازون

مراحل ساخت حساب فروشندگی در آمازون به طور کلی به شرح زیر است:

1. ورود به سایت آمازون: ابتدا به وبسایت آمازون (amazon.com) مراجعه کنید.
2. ثبت نام یا ورود به حساب کاربری: اگر حساب کاربری آمازون ندارید، باید یک حساب جدید ایجاد کنید. در غیر این صورت با حساب کاربری موجود وارد شوید.
3. انتخاب نوع حساب: پس از ورود به حساب کاربری، به بخش “فروش در آمازون” بروید و نوع حسابی که می خواهید ایجاد کنید را انتخاب کنید. دو نوع حساب وجود دارد: حساب فروشنده فردی (Individual Seller Account) و حساب فروشنده حرفه ای (Professional Seller Account).
4. تکمیل اطلاعات حساب: پس از انتخاب نوع حساب، اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کنید، از جمله نام و اطلاعات تماس شما و اطلاعات مالی برای تسویه حساب.
5. تایید شماره تلفن: آمازون ممکن است شما را برای تایید شماره تلفن تماس بگیرد و یک کد امنیتی برای شما ارسال کند. این مرحله به منظور اطمینان از اعتبار شماره تلفن شما است.
6. انتخاب نوع طراحی فروشگاه: در صورت داشتن حساب حرفه ای، می توانید طراحی فروشگاه خود را تنظیم کنید.
7. تکمیل ثبت نام: مراحل ثبت نام را تکمیل کنید و حساب فروشندگی خود را بسازید.
8. فعال سازی حساب: پس از ثبت نام، حساب فروشندگی خود را فعال کنید و به فروش محصولات در آمازون بپردازید.
9. تنظیمات اولیه: پس از ساخت حساب، تنظیمات اولیه حساب خود را مرور کنید، از جمله تنظیمات مالی، روش های ارسال، و قوانین و مقررات فروش در آمازون.
10. شروع به فروش: حساب فروشندگی شما آماده به کار است. می توانید محصولات خود را لیست کرده و به فروش بپردازید.

بیشتر بخوانید: چگونه در آمازون بفروشیم؟

توجه داشته باشید که برای موفقیت در فروش در آمازون، نیاز به تحقیق و برنامه ریزی دقیق دارید. همچنین باید با قوانین و مقررات آمازون آشنا شوید و از راهنمایی ها و منابع آموزشی آمازون بهره بری کنید.

2- وارد کردن لیست محصولات در فروشگاه آمازون

وارد کردن لیست محصولات در فروشگاه آمازون یکی از مراحل اساسی در شروع کسب و کار در آموزش فروش محصول در آمازون است. در اینجا یک راهنمای کوتاه برای این مرحله ارائه شده است:

1. ورود به حساب آمازون: ابتدا وارد حساب آمازون خود شوید یا حساب جدید ایجاد کنید.
2. پیشخوان فروشنده: پس از ورود به حساب، به پیشخوان فروشنده (Seller Central) بروید.
3. انتخاب “مدیریت محصولات” (Manage Products): در پیشخوان فروشنده، گزینه “مدیریت محصولات” یا “Manage Products” را انتخاب کنید.
4. اضافه کردن محصول جدید: در صفحه مدیریت محصولات، گزینه “اضافه کردن محصول جدید” یا “Add a Product” را پیدا کنید و کلیک کنید.
5. انتخاب نوع محصول: در این مرحله، باید نوع محصولی که می خواهید اضافه کنید را انتخاب کنید. شما می توانید یک محصول موجود را پیدا کنید و به لیست خود اضافه کنید یا محصول اختصاصی خود را ثبت کنید.
6. پر کردن اطلاعات محصول: برای هر محصول باید اطلاعاتی مانند نام، قیمت، توضیحات، تصاویر و دیگر ویژگی های مرتبط را وارد کنید.
7. ثبت محصول: پس از پر کردن اطلاعات محصول، آن را ذخیره کرده و در لیست محصولات خود اضافه کنید.
8. بررسی و تایید: مطمئن شوید که تمام اطلاعات به درستی وارد شده و محصول به درستی ثبت شده است.
9. انتشار محصول: در نهایت، محصول خود را منتشر کنید تا در فروشگاه آمازون برای مشتریان قابل مشاهده باشد.
10. مدیریت محصولات: بعد از اضافه کردن محصول، شما می توانید آن را در پیشخوان فروشنده مدیریت کرده و تغییراتی در آن اعمال کنید.

با انجام این مراحل در نحوه فروش در آمازون، محصولات شما در فروشگاه آمازون ثبت شده و برای فروش به مشتریان قابل دسترسی خواهند بود.

جزئیات لیستینگ محصول

برای شروع فروش کالا در آمازون، باید لیستینگ محصول را در مرکز فروشنده ایجاد کنید لیستینگ محصول شامل موارد زیر است:

• شناسه محصول: شناسه محصول یا Product Identifier، یک کد منحصر به فرد است که برای مشخص کردن دقیق یک آیتم و تمایز آن از سایر محصولات مشابه در بازار استفاده می‌شود. در آمازون، از انواع مختلفی از شناسه محصول استفاده می‌شود که هر کدام برای نوع خاصی از محصولات استفاده می‌شوند:
• GTIN (Global Trade Item Number): این شامل بارکدهایی مانند UPC، EAN و ISBN می‌شود. از GTIN برای محصولات مختلفی مثل محصولات بسته‌بندی شده، کتاب‌ها، محصولات الکترونیکی و … استفاده می‌شود.
• UPC (Universal Product Code): این بارکد پراکنده شده معمولاً بر روی محصولات خانگی، اداری و مواد غذایی یافت می‌شود.
• EAN (European Article Number): نیز مشابه با UPC عمل می‌کند و بر روی بسیاری از محصولات اروپایی و جهانی استفاده می‌شود.
• ISBN (International Standard Book Number): این مخصوص کتاب‌ها و محصولات مطبوع است.

در آموزش فروش محصول در آمازون، برای فروش محصولات، ارائه دقیق شناسه محصول ضروری است تا مشتریان بتوانند به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنند و از خرید راضی باشند. برای اینکه یک شناسه محصول را بتوانید استفاده کنید، می‌توانید کد UPC را از GS1 که یک سازمان بین‌المللی برای استانداردهای تجارت است، تهیه کنید. این کد برای محصولاتی که قبلاً ثبت نشده‌اند و مشخصه محصول یکتایی ندارند می‌تواند استفاده شود.

همچنین، ممکن است برخی محصولات به دلیل ویژگی‌های خاص خود، نیاز به شناسه محصول نداشته باشند و از exemption (معافیت) درخواست داده شوند. در این صورت، شما باید به طور دقیق و مستند دلایل این معافیت را توضیح دهید و درخواست خود را ارسال کنید. مواردی که می‌تواند موجب معافیت شناسه محصول شود، مثلاً تولید محصولات دست‌ساز یا فرآورده‌هایی با اندازه‌ها و اشکال غیر استاندارد است. در صورت تأیید درخواست شما، می‌توانید بدون استفاده از شناسه محصول معتبر محصولات خود را در آمازون فروش دهید.

• شناسه SKU: شناسه SKU (Stock Keeping Unit) یک کد یکتا و داخلی است که توسط فروشندگان و تجار برای پیگیری و مدیریت موجودی محصولات استفاده می‌شود. این شناسه برای هر محصول مختص یک واحد از محصول یا واریانت آن ایجاد می‌شود و به عنوان یک شناسه داخلی استفاده می‌شود که برای شناسایی سریع و دقیق محصولات در انبار یا سیستم‌های مدیریت موجودی به کار می‌رود.

هر محصول ممکن است در واحدهای مختلفی مثل اندازه، رنگ، بسته‌بندی و … عرضه شود، و هر یک از این واحدها نیاز به شناسه محصول خود دارد. با استفاده از شناسه SKU، فروشنده می‌تواند به سادگی محصولات مختلف را از یکدیگر تشخیص دهد و میزان موجودی هر واحد را به صورت جداگانه مدیریت کند.

ایجاد شناسه SKU بهتر است به صورت متمرکز و یکتا باشد تا در مدیریت موجودی و پیگیری محصولات هیچ ابهامی وجود نداشته باشد. این شناسه می‌تواند شامل اطلاعاتی مانند نام محصول، نوع، اندازه، رنگ و هر مشخصه‌ی مهم دیگری باشد که به شناسایی محصول کمک کند.

با استفاده از شناسه SKU، فروشندگان می‌توانند به صورت دقیق و سریع موجودی محصولات خود را در انبار مدیریت کنند، جلوی مشکلات ناشی از نقص موجودی یا عدم دسترسی به محصولات مورد نیاز مشتریان را بگیرند و به صورت کلی عملکرد و عملیات فروش خود را بهبود بخشند.

بیشتر بخوانید: فروش اجناس و کالای فیزیکی در آمازون

• جزئیات offer: شامل اطلاعات مهمی است که فروشنده در مورد محصول خود به خریداران ارائه می‌دهد. این اطلاعات می‌تواند در فروش محصول و تعامل با مشتریان بسیار مؤثر باشد و برای جذب مشتریان و افزایش فروش بسیار اهمیت دارد. در زیر به تفصیل به جزئیات این ارائه پرداخته می‌شود:
• قیمت: قیمت محصول یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین کننده فروش است. فروشنده باید قیمت محصول خود را به گونه‌ای تنظیم کند که جذابیت کافی برای خریداران داشته باشد و در عین حال باعث سودآوری برای خود شود. ممکن است فروشنده تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای برای جلب مشتریان ارائه کند.
• شرایط محصول: این بخش شامل توضیحات و جزئیات فنی و عملکردی محصول است. اطلاعات مانند ابعاد، ویژگی‌ها، مواد ساخت، نحوه استفاده، و هر نکته‌ی مهم دیگری که ممکن است به خریداران کمک کند تصمیم به خرید بگیرند، در این بخش قرار می‌گیرد.
• تعداد موجود: اطلاعاتی در مورد موجودی محصول نمایش داده می‌شود. این ممکن است شامل تعداد موجود در انبار یا تعداد محدودیت‌هایی که برای خریداران اعمال می‌شود باشد. اطلاعات دقیق و به‌روز در این بخش به خریداران اعتماد بیشتری به فروشنده می‌دهد.
• گزینه‌های حمل‌ونقل: اطلاعات مربوط به گزینه‌های حمل‌ونقل محصول نمایش داده می‌شود. این شامل روش‌ها و هزینه‌های حمل‌ونقل می‌شود که مشتریان می‌توانند از آنها استفاده کنند. ارائه گزینه‌های مختلف حمل‌ونقل می‌تواند به خریداران کمک کند تا روش مناسبی را برای دریافت محصول انتخاب کنند.

به‌طور کلی، جزئیات ارائه می‌تواند به عنوان یک نقطه قوت بزرگ برای فروشنده عمل کند. اطلاعات دقیق و کامل در این بخش، مشتریان را مطمئن می‌کند که محصول مناسبی را انتخاب می‌کنند و به شما کمک می‌کند تا رابطه‌ی مثبتی با مشتریان برقرار کنید که در طولانی‌مدت به افزایش فروش و موفقیت شما کمک می‌کند.

• جزئیات محصول: مانند نام، برند، دسته‌بندی، توضیحات و تصاویرکه در ادامه بیشتر توضیح خواهیم داد.
• کلمات کلیدی: کلمات کلیدی یا عبارات جستجویی (Keywords) اصطلاحی است که به معنای کلمات یا عباراتی استفاده می‌شود که خریداران به وسیله آن‌ها محصولات مورد نظر خود را در موتورهای جستجو، فروشگاه‌های آنلاین یا سایت‌های اینترنتی پیدا می‌کنند. این کلمات کلیدی بسیار مهم هستند زیرا تاثیر زیادی بر روی میزان دیده شدن محصولات و فروش آن‌ها دارند. برای فهم بهتر مفهوم کلمات کلیدی، به موارد زیر توجه کنید:
• اهمیت کلمات کلیدی: وقتی کاربران از موتورهای جستجو برای یافتن چیزی استفاده می‌کنند، آنها عبارات خاصی را تایپ می‌کنند تا نتایج دقیق‌تری برای جستجوی خود ببینند. اگر کلمات کلیدی مرتبط با محصولات شما در سایت یا لیستینگ‌ها استفاده شود، احتمال بیشتری وجود دارد که محصولات شما در نتایج جستجو نمایش داده شوند و کاربران به آنها دسترسی پیدا کنند.
• پیدا کردن کلمات کلیدی: یافتن کلمات کلیدی مناسب برای محصولات شما نیازمند تحقیق و بررسی دقیق است. می‌توانید از ابزارهای جستجوی کلمات کلیدی آنلاین استفاده کنید تا متوجه شوید که مردم به دنبال چه کلماتی هستند و کدام کلمات بهترین عملکرد را در نتایج جستجو دارند.
• استفاده از کلمات کلیدی در لیستینگ‌ها: وقتی محصولات خود را در فروشگاه‌های آنلاین مانند آمازون لیست می‌کنید، استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با محصولاتتان در عنوان، توضیحات، و برچسب‌ها به شما کمک می‌کند تا در جستجوی کاربران نمایش داده شوید و بهترین فرصت را برای جذب مشتریان به دست آورید.

به‌روزرسانی کلمات کلیدی: با توجه به تغییرات بازار و رفتار مشتریان، کلمات کلیدی محبوب و موثر نیز ممکن است تغییر کنند. بنابراین، مداومت در بررسی عملکرد کلمات کلیدی و به‌روزرسانی آن‌ها بسیار مهم است تا همیشه بهترین نتایج را در جذب مشتریان بدست آورید.

کلمات کلیدی ابزاری قدرتمند برای بهبود دیده شدن محصولات شما در موتورهای جستجو و افزایش فروش‌های آنلاین است. با تحقیق، آزمایش و بهره‌گیری از این کلمات به‌طور مؤثر، می‌توانید به رشد و موفقیت بیشتری در فروش محصولات خود دست یابید.

بیشتر بخوانید: آموزش نحوه فروش کتاب در آمازون (چگونه در آمازون کتاب بفروشیم؟)

صفحه جزئیات محصول

صفحه جزئیات محصول در مرکز فروشنده آمازون نشان‌دهنده جزئیات offer شما خواهد بود. اگر در آمازون خرید کرده‌ باشید، این صفحه را دیده‌اید. صفحه جزئیات محصول جایی است که مشتریان تمام اطلاعات مربوط به یک محصول خاص را پیدا می‌کنند.

بیشتر بخوانید: آموزش نحوه فروش کتاب در آمازون (کسب درآمد دلاری از فروش کتاب)

مهمترین اطلاعاتی که در اینجا باید وارد کنید عبارتند از:

• عنوان: عنوان محصول باید حداکثر 200 کاراکترداشته باشد و حرف اول هر کلمه بزرگ نوشته شود.
• تصاویر: کیفیت تصاویر محصولات باید 500 × 500  یا 1,000 × 1,000 پیکسل باشد.
• Variations: ورییشن یا حالت های مختلف یک محصول مانند رنگ‌ها، بوها یا اندازه‌ها.
• Bullet points: بولت پوینت ها جملات کوتاه و توصیفی هستند که ویژگی‌ها و مزایای کلیدی را برجسته می‌کنند.
• Featured offer (“Buy Box”): گزینه ای در صفحه جزئیات که مشتریان می‌توانند به سبد خرید خود اضافه یا “همین الآن بخرند”.
• توضیحات: کلمات کلیدی که برای توصیف محصول خود به کار می برید شانس‌ پیدا کردن لیست شما را افزایش می‌دهند.

اگر محصولات خود را به عنوان ترید مارک  ثبت کرده‌اید، حتما در آمازون Brand Registry ثبت‌نام کنید، سرویس رایگانی که به شما کنترل بیشتری بر روی صفحه جزئیات محصولاتی که از نام برند شما استفاده می‌کنند، می‌دهد.

3- تنظیم شرایط ارسال محصول

مرحله تنظیم شرایط ارسال محصول به عنوان یک فروشنده در آمازون می تواند متفاوت باشد. در ادامه، روش های مختلف تنظیم ارسال محصولات در آمازون را آموزش می دهیم:

• برای تنظیم شرایط ارسال با روش FBA (Fulfillment by Amazon): برای تنظیم شرایط ارسال با روش FBA در آمازون، ابتدا باید به حساب فروشنده خود وارد شوید و به بخش “مدیریت محصولات” بروید. سپس محصولات خود را انتخاب کرده و گزینه “تغییر به Fulfilled by Amazon” را انتخاب کنید.

در این مرحله، شما می توانید موجودی محصولات خود را به آمازون ارسال کنید و شرایط ارسال را تعیین کنید، از جمله قیمت گذاری، تحویل رایگان به مشتریان پرایم، و سیاست های بازگشت محصولات. بعد از ارسال محصولات به مراکز آمازون، آمازون به ارسال، پرداخت، و خدمات مشتری از طریق FBA پرداخت می کند.

این روش به شما امکان می دهد تا محصولات خود را با سیستم توزیع و خدمات آمازون به مشتریان در سراسر جهان عرضه کنید، تا تجربه خرید بهتری ایجاد کنید و زمان و انرژی خود را برای مدیریت ارسال و موجودی صرفه جویی کنید.

• برای تنظیم شرایط ارسال با روش FBM (Fulfillment by Merchant): برای تنظیم شرایط ارسال با روش FBM (Fulfillment by Merchant) در آمازون، ابتدا به حساب فروشندگی خود وارد شوید و به بخش “مدیریت محصولات” بروید. سپس محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و در بخش “تنظیمات ارسال” تنظیمات مربوط به ارسال را انجام دهید.

در اینجا می توانید مواردی مانند قیمت ارسال، زمان تحویل تخمینی، و روش های ارسال مختلف را مشخص کنید. همچنین می توانید گزینه های مختلفی برای ارسال ملزومات ارسال مثل بسته بندی و انتخاب پیک های ارسال را انتخاب کنید. پس از تنظیمات ارسال، حتما تغییرات را ذخیره کنید تا تنظیمات جدید به درستی اعمال شود و محصول شما آماده به فروش باشد.

توجه داشته باشید که هر دو روش FBA و FBM مزایا و معایب خود را دارند، و انتخاب بهترین روش برای کسب و کار شما به شرایط خاص شما بستگی دارد.

مزایا و معایب ارسال از طریق FBA (Fulfillment by Amazon)
مزایا	معایب
ارتقاء اعتبار: ارسال از طریق FBA به معنای اعتبار بیشتری در میان مشتریان آمازون است. مشتریان به راحتی به محصولات شما اعتماد می کنند چرا که آمازون برای خدمات مشتریان و ارسال محصولات مسئولیت می پذیرد.	هزینه های بالاتر: استفاده از FBA هزینه های بالاتری نسبت به FBM دارد. شما باید به عنوان هزینه های خدمات ذخیره سازی و ارسال به آمازون پرداخت کنید.
ارسال سریع: FBA به شما اجازه می دهد تا محصولات خود را در مراکز آمازون ذخیره کنید و به مشتریان سریع تر ارسال کنید. این موجب افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش می شود.	کمترین کنترل: وقتی که از FBA استفاده می کنید، آمازون مسئولیت ارسال و مدیریت موجودی محصولات شما را به دست می گیرد. این ممکن است به شما کمترین کنترل بر روی محصولاتتان را بدهد.
مدیریت موجودی ساده تر: آمازون مسئولیت مدیریت موجودی محصولات شما را بر عهده می گیرد، این به شما کمک می کند تا همیشه محصولات به مشتریان ارسال شوند و مشکلات موجودی از بین برود.	پیچیدگی مالی: حسابدهی و مدیریت مالی در FBA ممکن است پیچیده باشد. شما باید مطمئن شوید که هزینه های FBA با سود شما همخوانی دارد.
پیشنهادات به مشتریان: FBA به طور خودکار محصولات شما را به مشتریان به عنوان پیشنهادات مرتبط با محصولات دیگر نمایش می دهد که می تواند فروش شما را افزایش دهد.

مزایا و معایب ارسال از طریق FBM (Fulfillment by Merchant)
مزایا	معایب
کنترل بیشتر: در FBM، شما کامل کنترل بر محصولاتتان و فرآیند ارسال دارید. این به شما امکان انتخاب قیمت و روش های ارسال دلخواه می دهد.	ارتقاء اعتبار: ارسال از طریق FBM ممکن است اعتبار شما را در میان مشتریان کاهش دهد، زیرا برای ارسال و خدمات پس از فروش شما مسئولیت دارید.
هزینه های پایین تر: هزینه های مرتبط با FBM عموما کمتر از FBA است. شما نیازی به پرداخت هزینه های ذخیره سازی و خدمات ذخیره سازی ندارید.	مدیریت موجودی پیچیده تر: مدیریت موجودی ممکن است در FBM پیچیده تر باشد و نیاز به دقت بیشتری داشته باشد.
ارتباط مستقیم با مشتریان: شما می توانید مستقیما با مشتریان ارتباط برقرار کرده و خدمات بهتری را ارائه دهید.	ارسال کندتر: ارسال ممکن است به دلیل اینکه شما مسئولیت ارسال دارید، کندتر باشد و ممکن است زمان بیشتری برای رسیدن به مشتریان ببرد.

به طور کلی، انتخاب بین FBA و FBM به وابستگی به نیازها و موارد مختلف شماست. برای برخی کسب وکارها، FBA بهتر است؛ در حالی که برای دیگران FBM مزیت های خود را دارد.

بیشتر بخوانید: همکاری در فروش آمازون (افیلیت مارکتینگ آمازون) چیست؟

4- تبلیغات و آغاز فروش محصول

در آموزش رایگان فروش در آمازون، مرحله تبلیغات و آغاز فروش محصول در آمازون از اهمیت بسیاری برخوردار است و می تواند به موفقیت کسب و کار شما کمک کند. در اینجا چند مرحله کلیدی برای آغاز فروش محصول در آمازون و تبلیغ آن را شرح می دهیم:

1. توسعه صفحه محصول: ابتدا باید صفحه محصول خود را بسازید یا ویرایش کنید. این صفحه باید اطلاعات دقیق و جذابی از محصول شما شامل نام، توضیحات، تصاویر با کیفیت و قیمت داشته باشد.
2. تعیین قیمت مناسب: قیمت محصول خود را با توجه به تحلیل بازار و رقبا تعیین کنید. به تخفیف ها و تخفیف های مؤقتی نیز توجه کنید تا مشتریان جذب شوند.
3. استفاده از تبلیغات پرداختی: در آمازون، شما می توانید از تبلیغات پرداختی مانند Amazon Sponsored Products استفاده کنید تا محصول خود را در نتایج جستجو و صفحه محصول های مشابه به نمایش بگذارید و مشتریان را به خرید وارد کنید.
4. برنامه ریزی تبلیغات: تعیین بودجه تبلیغاتی و استراتژی تبلیغاتی خود را برای تبلیغ محصول در طول زمان مشخص کنید. از مزایای مختلف تبلیغات، مانند تبلیغات کلمات کلیدی و تبلیغات نمایشی، بهره برداری کنید.
5. پیگیری و به روزرسانی: نتایج تبلیغات را پیگیری کنید و با تجزیه و تحلیل داده ها، استراتژی های تبلیغاتی خود را به روز کنید تا به بهترین عملکرد برسید.
6. تعامل با مشتریان: به نظرات و بازخوردهای مشتریان پاسخ دهید و با ایجاد ارتباط مثبت با آنها، اعتماد مشتریان را جلب کنید.
7. مانیتورینگ رقبا: رقبا و روند بازار را مداوم نظارت کنید تا به تطابق با تغییرات بازار و رقبا برسید.
8. تسریع فروش: با استفاده از ابزارها و تکنیک های مختلف، تلاش کنید تا حجم فروش خود را افزایش دهید و به موفقیت در بازار آمازون نزدیک تر شوید.

نکات مهم برای جلب مشتریان بیشتر

بعد از اینکه محصولات شما در فروشگاه‌ آمازون ساخته و راه اندازی شد، می‌توانید اقداماتی انجام دهید تا مشتریان را جذب کنید. در زیر چند راه‌ حل برای جلب مشتریان به منظور تعالی کسب‌وکار آورده شده است:

• تامین حمل‌ونقل سریع: مشتریان اغلب محصولات دارای نشان‌‌ آمازون پرایم را خریداری می‌کنند. شما می توانید این نشان را با Fulfillment by Amazon (FBA) به دست بیاورید.
• تبلیغات: با تبلیغات در نتایج جستجو و صفحات محصولات، می توانید دیده‌شدن محصولات شما و افزایش آگاهی از برندتان را بهبود دهید. راه اندازی یک Deal یا کوپن نیز یک روش دیگر برای تبلیغ محصولات شماست. درباره تبلیغات بیشتر بدانید سه لیست تبلیغ شده محصول آب‌نمک‌دان با حمل‌ونقل پرایم آمازون نمودار نمایش ر
• تعیین قیمت های رقابتی: بسیاری از مشتریان آمازون برای یافتن محصولات با بهترین قیمت خرید می کنند. ابزارهای آمازون مانند قیمت‌گذاری مجدد خودکار و قیمت‌گذاری انبوه برای مشتریان تجاری آمازون می‌توانند به شما کمک کنند تا با قیمت رقابتی در آمازون باقی بمانید.
• ایده‌های بیشتر برای افزایش فروش پس از اولین فروش: زمانی که در آمازون فروشنده شوید، زمانی است که می‌توانید شروع به رشد کنید. ابزارهایی برای کمک به شما در رسیدن به سطح بالاتر و بیشتر وجود دارد که می تولنید از آنها استفاده کنید.
• نظرات مشتری دریافت کنید: نقدهای محصول مشتریان برای سایر مشتریان و فروشندگان مفید است. اطمینان حاصل کنید که با راه‌های درست و نادرست برای دریافت نقد‌های محصولات بیشتر آشنا هستید و از نقض‌های سیاست اجتناب کنید.
• کسب‌وکارتان را رشد دهید: فروش در فروشگاه‌های آمازون به شما اجازه می‌دهد که از روی لپ‌تاپتان یک شرکت جهانی را بسازید. تبلیغات، تخفیف‌ها و فروش جهانی تنها چند راه برای گسترش بیزینس آمازون شما است.

5- درج نظرات و بازخوردهای خریداران قبلی

بازخوردهای مثبت و نظرات مشتریان می توانند به افزایش فروش شما کمک کنند. برای درج نظرات و بازخوردهای خریداران قبلی در آمازون، می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید. اولین گام ایجاد تجربه ای مثبت برای مشتریان است تا آنها به خود انگیزه داشته باشند که نظرات خود را بنویسند. سپس می توانید از ایمیل ها، پیام های داخلی آمازون، و پنل مدیریت مشتریان برای خواستن از آنها درج نظرات و بازخوردهای مثبت استفاده کنید.

همچنین، می توانید به آنها تشویق هایی مثل تخفیف ها یا هدایا کوچک به عنوان پاداش برای ارسال نظرات و بازخوردها ارائه دهید. اما حرفه ای ترین راه برای جلب نظرات مثبت این است که به مشتریان خود خدمات عالی ارائه دهید تا به طور خودکار از طریق تجربه شان، نظرات خوبی را به اشتراک بگذارند.

بیشتر بخوانید: چطور در کسب درآمد از آمازون موفق (میلیاردر) شویم؟

6- بررسی و آنالیز عملکردتان در آمازون

بررسی و آنالیز عملکرد در آموزش رایگان فروش در آمازون از اهمیت بسیاری برخوردار است. شما باید به دقت مانیتورینگ کنید که محصولات شما چگونه در بازار عمل می کنند، چقدر فروش داشته اند و چه نقاط قوت و ضعفی دارند. از ابزارها و گزارش های آمازون برای ردیابی عملکرد محصولات، مدیریت موجودی، و انجام تحلیل های دقیق استفاده کنید.

همچنین بازخوردهای خریداران را با دقت بررسی کرده و تغییراتی که ممکن است نیاز باشد در محصولات و استراتژی های فروش تان اعمال کنید. این فرایند به شما کمک می کند تا بهبودهای مستدامی در عملکردتان داشته باشید و بازار آمازون را به بهره وری بهره برید.

بیشتر بخوانید: آموزش فروش آثار هنری در آمازون: چرا و چگونه؟

چگونه درآمد حاصل از فروش محصول در آمازون را دریافت کنیم؟

در آموزش فروش محصول در آمازون، درآمد حاصل از فروش محصولات در آمازون به شکلی مرتبط با تنظیمات حساب فروشندگی شما و روش های ارسال محصولات به مشتریان تعیین می شود. آمازون دو روش اصلی برای دریافت درآمد ارائه می دهد:

1. ارسال توسط آمازون (Fulfillment by Amazon – FBA): در این روش، شما محصولات خود را به انبارهای آمازون ارسال می کنید و آمازون به مدیریت ارسال، بسته بندی، و خدمات مشتری می پردازد. هر زمان که محصول شما فروخته شود، درآمد به حساب شما واریز می شود. پس از کسر کل هزینه ها، از جمله هزینه های ارسال و خدمات آمازون، سود شما محاسبه می شود.
2. ارسال توسط فروشنده (Fulfillment by Merchant – FBM): در این روش، شما مسئولیت ارسال و خدمات مشتری را بر عهده دارید. پس از فروش محصول، شما درآمد را به حساب خود دریافت می کنید. در این حالت، شما باید هزینه های ارسال و خدمات مشتری را نیز در نظر داشته باشید.

آمازون درآمد شما را پس از کسر هزینه های مرتبط با هر فروش، مانند کمیسیون فروش و هزینه های ارسال، محاسبه می کند. شما می توانید درآمد خود را از طریق حساب بانکی معتبر دریافت کنید. برای دریافت اطلاعات دقیقتر و تفصیلی درباره نحوه محاسبه و دریافت درآمد از آمازون می توانید از مشاوره رایگان ما استفاده کنید.

آیا تا حالا به فکر این افتاده اید که چگونه یک رویا را به واقعیت تبدیل کنید؟ با رعایت مراحلی که در این مسیر برای شما تعریف شده، شما نه تنها می توانید در آمازون موفق شوید، بلکه درآمد قابل توجهی را نیز کسب کنید. بیایید به یاد داشته باشیم که موفقیت در آمازون نه تنها به دانش و تجربه، بلکه به صبر، پایداری و تعهد نیز وابسته است.

شما در مسیر نحوه فروش در آمازون، نیاز به تصمیم و انگیزه دارید تا به رؤیاهایتان برسید. پس شروع کنید و باور داشته باشید که با آموزش رایگان فروش در آمازون، موفقیت ممکن است و انتهای این راه می تواند ثمربخش ترین تصمیم زندگی باشد.