فروش در آمازون چیست و چرا بهترین گزینه برای فارسی‌زبانان است؟
فروش در آمازون در سال‌های اخیر به یکی از جذاب‌ترین و پربازده‌ترین روش‌های کسب درآمد دلاری تبدیل شده است. آمازون بزرگ‌ترین مارکت‌پلیس دنیا با میلیاردها بازدید ماهانه است و هر روز هزاران محصول جدید روی آن لانچ می‌شود. نکته مهم اینجاست که برخلاف بسیاری از کسب‌وکارهای اینترنتی، برای فروش در آمازون نیاز نیست در آمریکا یا اروپا زندگی کنید؛ تنها کافی است مدارک لازم برای ایجاد یک حساب فروشنده معتبر داشته باشید و بتوانید محصول مناسب انتخاب کنید.
برای فارسی‌زبانانی که در اروپا، کانادا یا آمریکا زندگی می‌کنند، آمازون یکی از سریع‌ترین مسیرهای ساخت یک کسب‌وکار دلاری است. دلیل اصلی این است که شما به رسمیت شناخته می‌شوید، امکان ارائه مدارک دارید و می‌توانید بدون محدودیت فروشنده رسمی شوید. از طرفی، نسبت به بیزینس‌های سنتی، نیاز به اجاره مغازه یا خرید انبار بزرگ ندارید. شما می‌توانید با چند محصول کوچک و بودجه مناسب، کسب‌وکارتان را شروع کنید.
بخش مهم دیگر این است که آمازون از مدل FBA پشتیبانی می‌کند؛ یعنی تمام کارهای لجستیک، انبارداری، ارسال محصول، پاسخگویی به مشتری‌ها و بازگشت کالا را خودش انجام می‌دهد. شما فقط روی انتخاب محصول درست و مدیریت فروش تمرکز می‌کنید. این مدل کسب‌وکار، ریسک شما را کاهش و سرعت رشد را افزایش می‌دهد.
مراحل شروع فروش در آمازون (گام‌به‌گام)
در این بخش یک نقشه راه کاملاً ساده و مرحله‌به‌مرحله برای شروع کار ارائه می‌کنیم. اگر صفر هستید و هیچ تجربه‌ای ندارید، کافی است همین مراحل را اجرا کنید.
انتخاب کشور ثبت‌نام (اروپا / کانادا / آمریکا)
بسته به محل زندگی‌تان، شرایط ثبت‌نام متفاوت است.
اگر در اروپا زندگی می‌کنید، بهترین مسیر ورود معمولاً آمازون اروپا (Amazon EU) است. مزیت بزرگ این پلتفرم این است که هزینه خدمات FBA و رقابت آن نسبت به آمریکا کمی کمتر است. همچنین تعدد کشورها باعث می‌شود بازار بزرگ‌تری داشته باشید.
اگر در آمریکا زندگی می‌کنید، Amazon.com بهترین انتخاب است. بزرگ‌ترین و گران‌ترین بازار است، اما در مقابل سریع‌ترین نتیجه را هم می‌دهد.
اگر در کانادا هستید، می‌توانید در Amazon.ca یا Amazon.com ثبت‌نام کنید. بسیاری از فروشندگان کانادایی با استفاده از مدارک کانادا، در سایت آمریکا فروشنده می‌شوند.
مدارک لازم برای ثبت‌نام در آمازون
برای ایجاد Seller Account باید مدارک زیر را داشته باشید:
- پاسپورت معتبر
- آدرس محل زندگی (قبض یا نامه رسمی به نام شما)
- کارت بانکی معتبر
- شماره تماس
- صورت‌حساب بانکی ماه اخیر
این مدارک را آمازون برای احراز هویت (KYC) نیاز دارد. معمولاً در همان مراحل اولیه از شما ویدئو کال یا Selfie Video هم گرفته می‌شود تا مطمئن شوند حساب واقعی است.
ایجاد Seller Account
بعد از آماده‌سازی مدارک، وارد Seller Central می‌شوید و مراحل ثبت‌نام را کامل می‌کنید. این روند معمولاً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه زمان می‌برد. پس از تأیید حساب، شما به داشبورد فروشندگان دسترسی خواهید داشت. در این مرحله هنوز هیچ محصولی ندارید، اما ساختار اولیه کسب‌وکار آماده است.
انتخاب محصول مناسب
انتخاب محصول، مهم‌ترین و سرنوشت‌سازترین مرحله فروش در آمازون است. ۸۰٪ شکست‌ها به دلیل انتخاب محصول اشتباه اتفاق می‌افتد. بسیاری از تازه‌کارها تصور می‌کنند هر چه قیمت محصول ارزان‌تر باشد، بهتر است؛ اما واقعیت این است که محصول باید سودآور، تقاضا محور و رقابت‌پذیر باشد.
معیارهای انتخاب محصول
برای یک محصول مناسب چند معیار مهم وجود دارد:
- تقاضای مناسب و فروش پیوسته
- رقابت قابل‌کنترل (رقبای کم یا ضعیف)
- وزن کم و اندازه کوچک (برای کاهش هزینه شحن)
- BSR مناسب
- عدم وابستگی به برندهای بزرگ
- احتمال کم برای مشکلات حقوقی
- ریویوهای قابل تحلیل (یعنی فضای بهبود وجود دارد)
هر محصولی که این معیارها را داشته باشد، شانس تبدیل‌شدن به «محصول برنده» را دارد.
ابزارهای مورد نیاز برای تحقیق محصول برای فروش در آمازون
ابزارهای حرفه‌ای تحقیق محصول عبارتند از:
- Helium10
- Jungle Scout
- Keepa
- Amazon Search + Related Searches (ابزار رایگان)
با استفاده از این ابزارها می‌توانید تقاضا، تعداد فروش، قیمت میانگین، سطح رقابت و روند بازار را تحلیل کنید.
آماده‌سازی محصول و ارسال به انبار
بعد از اینکه محصول مناسب انتخاب شد، باید آن را تولید یا سورس کنید. اغلب فروشندگان از تولیدکنندگان چینی یا برندهای محلی استفاده می‌کنند. پس از آماده‌شدن محصول، باید آن را برای ارسال به انبارهای آمازون آماده کنید.
بارکد، لیبل، کارتن‌بندی
هر محصول باید دارای:
- لیبل FNSKU
- بارکد استاندارد
- بسته‌بندی مناسب
- اطلاعات محصول
باشد. این موارد طبق قوانین آمازون باید رعایت شوند؛ در غیر این صورت محصول وارد انبار نمی‌شود.
بیشتر فروشندگان از Prep Center استفاده می‌کنند تا کارهایی مثل لیبل‌زنی، بسته‌بندی و ارسال را انجام دهد.
اولین فروش در آمازون؛ چطور اتفاق می‌افتد؟
برای اینکه اولین فروش را تجربه کنید، باید یک لانچ ساده اما مؤثر داشته باشید. لانچ یعنی معرفی محصول به بازار با استفاده از تبلیغات اولیه و بهینه‌سازی لندیگ.
PPC اولیه
PPC همان تبلیغات آمازون است. در مرحله لانچ، معمولاً از کمپین‌های زیر استفاده می‌شود:
- Auto
- Broad
- Phrase
- Exact
هر کدام از این مدل‌ها با هدف جمع‌آوری اطلاعات و افزایش دیده شدن محصول استفاده می‌شود.
بهینه‌سازی لندیگ و تصاویر
لندیگ محصول شامل عکس‌ها، توضیحات، تیترها، بولت‌پوینت‌ها و قیمت است.
برای اینکه لندیگ حرفه‌ای باشد باید:
- عکس‌ها حرفه‌ای و خلاقانه باشند
- عنوان محصول شامل کلمات کلیدی اصلی باشد
- بولت‌پوینت‌ها جذاب و کاربردی باشند
- توضیح محصول کامل باشد
- ساختار SEO محصول رعایت شود
این موارد به شدت روی نرخ تبدیل (Conversion Rate) تأثیر می‌گذارند.
اشتباهات رایج تازه‌کارها
بسیاری از کسانی که تازه وارد آمازون می‌شوند به دلیل اشتباهات ساده شکست می‌خورند. رایج‌ترین اشتباهات عبارتند از:
- انتخاب محصول بدون تحقیق
- نادیده‌گرفتن هزینه‌های واقعی
- لانچ غلط یا دیرهنگام
- نبود عکس‌های حرفه‌ای
- قیمت‌گذاری غیرواقعی
- راه‌اندازی اشتباه کمپین‌های PPC
جلوگیری از این اشتباهات می‌تواند به تنهایی ۶ ماه شما را جلو بیندازد.
نکاتی که قبل از انتخاب محصول باید بدانید
برای بسیاری از فارسی‌زبانان، مخصوصاً کسانی که در اروپا، کانادا یا آمریکا زندگی می‌کنند، انتخاب محصول باید با دقت بیشتری انجام شود. دلیل این موضوع این است که:
- هزینه‌های انبارداری در آمازون بالا رفته
- رقابت در بسیاری از دسته‌بندی‌ها شدید شده
- قوانین آمازون نسبت به گذشته سخت‌گیرانه‌تر است
بنابراین لازم است محصولی انتخاب کنید که:
- سود مناسبی داشته باشد (حداقل ۳۰٪ سود نت)
- نیازمند گارانتی یا خدمات پس از فروش پیچیده نباشد
- امکان تولید مجدد آن آسان باشد
- وزن آن کمتر از ۱ کیلوگرم باشد
- ساخت آن برای تولیدکننده‌های کوچک قابل انجام باشد
بهترین محصولات معمولاً محصولاتی هستند که:
- قابل مصرف نیستند
- شکستنی نیستند
- نیاز به سایز‌بندی ندارند
- حمل و نقل آن‌ها ساده است
- مشکلات حقوقی و ثبت برند پیچیده ندارند
چطور مطمئن شویم محصول انتخابی سودآور است؟
برای اینکه مطمئن شوید محصول شما سودآور است، باید یک تحلیل کامل انجام دهید. قبل از سفارش محصول، حتماً مراحل زیر را اجرا کنید:
۱. محاسبه قیمت نهایی محصول
باید قیمت محصول را بر اساس:
- قیمت خرید از تولیدکننده
- هزینه بسته‌بندی
- هزینه ارسال به انبار آمازون
- هزینه‌های FBA
- هزینه تبلیغات
- کمیسیون آمازون
محاسبه کنید.
۲. بررسی قیمت رقبا
اگر قیمت رقبا خیلی پایین باشد، ورود به آن دسته‌بندی خطرناک است.
اگر قیمت رقبا بالاست اما کیفیت محصولات آن‌ها پایین است، فرصت خوبی وجود دارد.
۳. محاسبه سود خالص
در مدل FBA، به صورت میانگین:
- ۳۰٪ هزینه خرید و تولید
- ۳۰٪ هزینه FBA و کمیسیون
- ۱۰٪ هزینه تبلیغات
- ۳۰٪ سود خالص
مدل مناسبی است.
این سود ممکن است در آغاز کمتر باشد، اما پس از رسیدن محصول به رتبه بهتر، سود افزایش می‌یابد.
آماده‌سازی محصول و بسته‌بندی حرفه‌ای
بعد از انتخاب محصول، مرحله آماده‌سازی و بسته‌بندی بسیار مهم است. بسته‌بندی مناسب می‌تواند:
- تجربه مشتری را بهتر کند
- احتمال بازگشت کالا را کاهش دهد
- باعث افزایش نرخ تبدیل شود
- شانس گرفتن ریویوهای مثبت را بالا ببرد
بسته‌بندی حرفه‌ای شامل موارد زیر می‌شود:
- جعبه مقاوم
- طراحی زیبا و جذاب
- لیبل FNSKU صحیح
- پلاستیک محافظ در صورت نیاز
- دستورالعمل استفاده داخل جعبه (اختیاری اما توصیه می‌شود)
اگر زمان یا تجربه کافی ندارید، استفاده از Prep Center بهترین انتخاب است؛ چون آن‌ها تمام امور را طبق استاندارد آمازون انجام می‌دهند.
چطور محصول را به انبار آمازون ارسال کنیم؟
برای ارسال محصول شما دو انتخاب دارید:
۱. ارسال مستقیم از تولیدکننده به انبار آمازون
این روش برای کسانی مناسب است که تجربه دارند و می‌خواهند سریع کار را شروع کنند.
اما ریسک این است که اگر لیبل‌ها یا بسته‌بندی اشتباه باشد، آمازون محصول را نمی‌پذیرد.
۲. ارسال به Prep Center
بیشتر تازه‌کارها باید از پرپ‌سنتر استفاده کنند چون:
- بسته‌بندی را استاندارد می‌کند
- محصول را چک می‌کند
- لیبل‌زنی و پکینگ انجام می‌دهد
- ارسال به انبار را مدیریت می‌کند
Prep Center ها در آمریکا، آلمان، انگلستان و کانادا فعالیت می‌کنند.
اهمیت تصاویر و لندیگ در فروش
یکی از بزرگ‌ترین تفاوت‌های فروشنده‌های موفق و ناموفق در آمازون، تصاویر و صفحه محصول است.
اگر محصول شما بهترین محصول دنیا باشد اما تصاویر ضعیف باشند، نمی‌توانید رقابت کنید.
صفحه محصول باید شامل این موارد باشد:
۱. عکس‌های حرفه‌ای
حداقل ۷ عکس که شامل:
- عکس اصلی سفید پس‌زمینه
- عکس‌های لایف‌استایل (کاربرد محصول در محیط واقعی)
- عکس‌های اندازه و ابعاد
- عکس‌های جزئیات محصول
- عکس‌های مقایسه‌ای
۲. عنوان محصول (SEO شده)
عنوان باید شامل:
- کلمه کلیدی اصلی
- ویژگی اصلی محصول
- برند شما
باشد.
۳. بولت‌پوینت‌های جذاب
بولت‌پوینت‌ها باید:
- کاربردی
- قابل فهم
- متفاوت از رقبا
باشند.
۴. توضیحات کامل (Description یا A+ Content)
اگر برند ثبت‌شده دارید، از A+ Content استفاده کنید تا نرخ تبدیل را افزایش دهد.
اولین فروش؛ لحظه‌ای که همه‌چیز تغییر می‌کند
بعد از ارسال محصول به انبار، مرحله لانچ آغاز می‌شود. اولین فروش بسیار مهم است چون آمازون تازه متوجه می‌شود که محصول شما وجود دارد.
استراتژی لانچ مناسب
برای لانچ موفق:
- قیمت اولیه باید کمی رقابتی باشد
- کمپین Auto باید فعال باشد
- عکس‌ها و لندیگ باید کاملاً بهینه باشند
- موجودی کافی داشته باشید
- تبلیغات را دست‌کم نگیرید
حتی ۵ تا ۱۰ فروش اولیه می‌تواند محصول شما را از صفحه ۱۰ به صفحه ۲ بیاورد.
اشتباهات رایج تازه‌کارها (ادامه)
۱. عجله در انتخاب محصول
تحقیق محصول زمان‌بر است؛ انتخاب عجولانه = ضرر قطعی.
۲. نداشتن بودجه کافی برای لانچ
اگر بودجه تبلیغات نداشته باشید، فروش شما به شدت کند خواهد بود.
۳. استفاده از عکس‌های غیرحرفه‌ای
آمازون یک پلتفرم بصری است؛ عکس یعنی فروش.
۴. عدم مدیریت موجودی
تمام شدن موجودی = سقوط رتبه = بازگشت به نقطه صفر.
چرا باید فروش در آمازون را همین امروز شروع کنید؟
سال ۲۰۲۵ بهترین سال برای شروع فروش در آمازون است. با افزایش قیمت دلار و بالا رفتن تقاضا برای خرید آنلاین، فرصت‌های زیادی برای فروشندگان جدید وجود دارد. تنها چیزی که نیاز دارید:
- یک محصول درست
- یک استراتژی دقیق
- اجرای مرحله‌به‌مرحله
- و یادگیری اصول صحیح کسب‌وکار
اگر این اصول را به صورت سیستماتیک دنبال کنید، می‌توانید یک بیزینس پایدار، مقیاس‌پذیر و پرسود در آمازون بسازید.
چطور صفر تا صد این مراحل را با کمک دوره جامع فروش در آمازون یاد بگیرم؟
اگر می‌خواهید:
- محصول مناسب را پیدا کنید
- حساب خود را بدون مشکل ایجاد کنید
- بسته‌بندی را اصولی انجام دهید
- شحن، پرپ‌سنتر و ارسال را بدون اشتباه انجام دهید
- لندیگ حرفه‌ای بسازید
- کمپین‌های PPC را به صورت کامل یاد بگیرید
- از اشتباهات مرگبار تازه‌کارها جلوگیری کنید
دوره جامع فروش در آمازون دقیقاً برای شما ساخته شده است.
در این دوره، تمام مراحل به صورت عملی، قدم‌به‌قدم و با مثال‌های واقعی آموزش داده شده تا بتوانید در کمترین زمان اولین فروش خود را تجربه کنید.